Prazo de retenção dos dados pessoais
O prazo de retenção de dados pessoais será de cinco anos após o último contato / interação realizado pelas partes.
Eventualmente para o cumprimento de obrigações legais, de segurança, combater ações de fraudes, além do garantir o cumprimento de contratos, estes dados poderão ficar sob nossa custódia mais tempo que o declarado.
Compartilhamento dos dados com terceiros e qual a finalidade
Os principais compartilhamentos de dados realizados, são com o provedor de serviços do site e a empresa que provê recursos e ferramenta para automação de Marketing Digital.
Podemos compartilhar dados pessoais para os casos de cumprimento da lei, ou seja, se um juiz ou uma autoridade com competência legal exigir que a instituição compartilhe dados pessoais para uma investigação, vamos compartilhar. O mesmo ocorre em casos de processos trabalhistas, onde utilizamos a mesma base legal para o compartilhamento de dados com a justiça do trabalho.
Tratamento por legítimo interesse
Priorizaremos o tratamento de dados pessoais através de bases legais envolvendo o consentimento / legítimo interesse de seus titulares, quando necessário para a execução de serviços ou ainda para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. O tratamento de dados pessoais ocorrerá para atender aos interesses legítimos da empresa nos casos em que for necessário para alcançar determinada finalidade, respeitando-se sempre os direitos dos titulares envolvidos no tratamento.
Envio de e-mail marketing e como remover o consentimento, quando autorizado inicialmente pelo titular.
Nosso site utiliza de recursos de e-mail marketing, mantendo clara a sua opção de revogar o seu recebimento quando desejar.
Proteção de dados pessoais/sensíveis e crianças e adolescentes
Nosso site possui uma Política de Segurança da Informação, onde processos e práticas de segurança física e lógica, criptografia, gestão e segregação de acessos a recursos e sistemas, controle de usuários e senhas, classificação da informação, entre outros, foram adotados como mecanismos de governança e proteção à privacidade e proteção a dados.
Nossas bases de dados estão armazenadas localmente ou na nuvem, conforme necessidade do processo de negócio correspondente. Protegidas por mecanismos e métodos de segurança, conforme acordos de serviços estabelecidos e dentro do citado nos parágrafos anteriores, devidamente de acordo com a legislação de dados vigente.
Reconhecemos que não há garantias totais que informações não poderão ser indevidamente acessadas, indevidamente divulgadas, indevidamente alteradas ou eventualmente destruídas, seja por falhas ou agentes internos/externos, porém possuímos mecanismos de monitoramento contra ataques cibernéticos, processos de recuperação de informações, processo de Gestão de Incidentes de Segurança e Processo de Gestão de Incidentes de Vazamento de Informações, este sob responsabilidade do Encarregado de Proteção a Dados.
O que pode estar disponível ao titular dos dados, antes do início do tratamento do dado pessoal dele, permitindo, quando aplicável, que ele avalie os termos do site ou serviço.
Esta política, estará disponível para consulta na mesma página de identificação do Encarregado de Proteção de Dados do site. Caso tenha dificuldade de entendê-la, ou algum termo tenha ficado sem explicação, entre em contato com nosso site, direcione suas dúvidas ou reclamações através de nosso site, que será atendido dentro do prazo estipulado pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Legislação e foro
Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do Cliente para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.
Esta política foi atualizada em dezembro de 2025, validada e aprovada para publicação.
Versões anteriores poderão ser consultadas futuramente, conforme as atualizações desta ocorrerem.
